Privacyverklaring
Laatste update: augustus 2026
Uw privacy is belangrijk voor One Bookings, met maatschappelijke zetel te Matenstraat 214, 2845 Niel, RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen en ondernemingsnummer 0654.786.721 (hierna genoemd “One Bookings”, “wij” of “ons”).
Wanneer u een beroep doet op de diensten van One Bookings, vertrouwt u haar uw persoonsgegevens toe. Met deze privacyverklaring willen wij dat u op de hoogte bent over hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en vrijgeven.
Deze privacyverklaring is van toepassing op onze website www.onebookings.be (hierna genoemd de “Website”) en alle (commerciële) relaties tussen One Bookings en haar klanten, prospecten en business partners.
1. Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld?
One Bookings verwerkt persoonsgegevens die u ons zelf verstrekt. Daarnaast kan One Bookings ook uw persoonsgegevens verkrijgen van derden die met u in relatie staan om haar dienstverlening te verzekeren.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
One Bookings verwerkt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het beoogde doel. Uw persoonsgegevens kunnen gebruikt worden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- de uitvoering van de overeenkomsten, met inbegrip van de precontractuele fase;
- het voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen;
- het behartigen van ons gerechtvaardigd belang, waarbij wij het evenwicht tussen ons belang en uw belangen niet uit het oog verliezen.
Voor zover het verwerken van uw persoonsgegevens niet één van bovenstaande doelen bezit, vragen wij steeds uw toestemming.
Concreet verwerken wij uw persoonsgegevens onder andere voor volgende doeleinden:
- de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat, met inbegrip van de precontractuele fase: identificatiegegevens, financiële bijzonderheden;
- het behandelen van uw vragen: identificatiegegevens;
- u op de hoogte houden van onze activiteiten, producten en projecten: identificatiegegevens.
3. Gebruik van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die One Bookings verzamelt, worden behandeld overeenkomstig de bepalingen van de General Data Protection Regulation (Verordening 2016/679) van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
One Bookings vraagt uw toestemming voordat zij uw persoonsgegevens gebruikt voor andere doeleinden dan dewelke in deze privacyverklaring beschreven zijn.
4. Openbaarmaking persoonsgegevens aan derden
One Bookings zal uw persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden, tenzij wanneer dit noodzakelijk is in het kader van het verlenen van de diensten van One Bookings en de optimalisering daarvan (zoals maar niet beperkt tot onderhoudswerken, verwerkingen van betalingen, database management).
Indien het noodzakelijk is dat wij in dit kader uw persoonsgegevens openbaar maken aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze privacyverklaring.
Onverminderd het voorgaande, is het mogelijk dat wij uw persoonsgegevens openbaar maken:
- aan de bevoegde autoriteiten (1) wanneer wij hiertoe verplicht zijn op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en (2) ter vrijwaring en verdediging van onze rechten;
- wanneer One Bookings of nagenoeg al haar activa wordt overgenomen door een derde partij, in welk geval uw door ons verzamelde persoonsgegevens één van de overgedragen activa zal zijn.
In geen geval zullen wij uw persoonsgegevens verkopen aan derde partijen.
5. Opslag persoonsgegevens
One Bookings bewaart uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het vervullen van de doelen, zoals beschreven in deze privacyverklaring onder “gebruik van persoonsgegevens”.
Indien door de wet of door de naleving van een andere wettelijke verplichting een langere bewaartermijn gerechtvaardigd is, kan One Bookings uw persoonsgegevens gedurende deze langere termijn bewaren.
6. Uw privacyrechten
Wanneer u beroep wenst te doen op uw rechten, zoals hieronder bepaald, gelieve dan contact op te nemen via info@onebookings.be:
- recht op toegang tot de persoonsgegevens waarover One Bookings mogelijk over u beschikt;
- recht op rectificatie, vervollediging of update van uw persoonsgegevens;
- recht op wissing van uw persoonsgegevens;
- recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
- recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
- recht van bezwaar of verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
One Bookings kan uw verzoek tot uitoefening van deze rechten weigeren wanneer deze op onredelijke wijze worden herhaald, onevenredige technische inspanningen vereisen of de privacy van anderen in gevaar brengen. Als onevenredige technische inspanningen worden aangemerkt: het ontwikkelen van een nieuw systeem, het aanbrengen van fundamentele wijzigingen in een bestaande handelswijze of verzoeken met betrekking tot gegevens die zich op back-upsystemen bevinden.
7. Beveiliging persoonsgegevens
One Bookings neemt redelijke organisatorische, technische en administratieve stappen om uw persoonsgegevens onder ons beheer te beschermen, zoals vereist volgens de van toepassing zijnde wetgeving inzake privacy van persoonsgegevens. Jammer genoeg kan van geen enkele gegevensoverdracht over het internet of van geen enkel gegevensopslagsysteem gewaarborgd worden dat het 100% veilig is. Als u redenen heeft om te geloven dat uw interactie met ons niet meer veilig is, gelieve ons dan onmiddellijk op de hoogte te brengen van het probleem via de rubriek “Contactgegevens” hieronder.
8. Grensoverschrijdende verwerking persoonsgegevens
Elke grensoverschrijdende overdracht van persoonsgegevens aan derde partijen voor de hierboven omschreven doeleinden is mogelijk. Dit houdt tevens in dat de overdracht plaatsvindt naar landen of regio’s die andere gegevensbeschermingsregelgeving hebben dan uw land. Wij zullen ten aanzien daarvan telkens de gepaste maatregelen treffen, zodat in een situatie waarin een dergelijke overdracht van gegevens plaatsvindt, deze altijd geschiedt op een wijze met een “adequaat beschermingsniveau”.
9. Update privacyverklaring
One Bookings is gerechtigd om deze privacyverklaring te vernieuwen door een nieuwe versie op de Website te plaatsen. Wij adviseren u deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van enige wijzigingen.
10. Andere websites
Deze privacyverklaring heeft enkel betrekking op onze Website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy-, informatie- of andere praktijken van derden, inclusief derden die een site beheren waarnaar onze Website een link bevat. Het door ons plaatsen van een link op de Website betekent niet dat wij de gelinkte site steunen.
Bovendien kunnen we u toegang bieden tot functies van derden die u de mogelijkheid bieden om inhoud te posten op uw sociale media-account(s). Houd er rekening mee dat alle informatie die u vrijgeeft door het gebruik van deze functies beheerd wordt door het toepasselijke privacybeleid van de derde partij en niet door deze privacyverklaring. Wij hebben geen controle over, en zijn niet verantwoordelijk voor, de manier waarop derden de informatie gebruiken die u verstrekt wanneer u deze functies gebruikt.
11. Cookies
Onze Website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Welke cookies wij plaatsen, waarvoor ze dienen en hoe lang ze bewaard worden, leest u in ons cookiebeleid. U kan uw keuze op elk moment wijzigen via de knop “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina.
12. Klachten
Wanneer u meent een klacht te hebben over de manier waarop One Bookings uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en/of verwerkt, kan u steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
13. Contactgegevens
Mocht u vragen hebben of zich zorgen maken over de privacy van uw persoonsgegevens, dan kan u ons steeds contacteren via info@onebookings.be of +32 477 676 952.